Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın yapmış olduğu açıklama sonrasında evlerde kullanım dahilinde olan doğalgazın ücretsiz olacağı haberi gün yüzüne çıkarken, bu sürecin nasıl ilerleyeceği merak ediliyordu. Konuya ilişkin İGDAŞ cevap niteliğinde o mesajı gönderdi.
İGDAŞ'ın gönderdiği mesajda "Değerli abonemiz, 31 Mayıs 2023 tarihine kadar oluşturulacak ilk faturanız devletimiz tarafından karşılanacaktır. Bu kapsamda 5 Mayıs 2023 tarihi itibari ile fatura oluşturma işlemleri başladığından sayacınızın ulaşılabilir olması önem arz etmektedir" ifadesine yer verildi.