Çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren CMC, sektörün uluslararası en prestijli organizasyonlarından olan Contact Center World tarafından düzenlenen, sektörün en iyilerinin seçildiği yarışmanın, EMEA Bölgesi (Avrupa, Orta Doğu ve Afrika) finallerinde başarı elde etti.
Yarışmanın 'En İyi Sosyal Medya Yönetimi' kategorisinde EMEA Bölgesi birincisi oldu.