Özellikle turistik bölgelerde vatandaşları ısrarcı, yüksek sesli ya da fiziksel temas içeren müşteri davet eden mekan çalışanları sık sık gündeme gelmişti. İstanbul Valiliği "Hanutçuluk" adı verilen işe ilişkin yeni bir genelge yayınladı. Valilik tarafından yayınlanan genelgede yapılması gerekenler 7 maddede bildirildi.
Buna göre turistik bölgelerde faaliyet gösteren tüm iş yerlerinde dışarıyı görecek şekilde yerleştirilmiş, sesli ve görüntülü kayıt yapabilen kamera bulundurulacak.
İş yeri sahipleri ya da çalışanları tarafından iş yeri önünden 50 cm mesafeyi geçmeyecek şekilde müşterilere hoş geldiniz diyerek davet etme dışında hiçbir eylemde bulunamayacak.
Bu eylemlerin devam etmesi halinde ise; İş yerlerine kesilecek faaliyetten men cezaları ilk ihlalde 3 gün, ikinci ihlalde 5 gün, üçüncü ihlalde 10 gün olacak.
İstanbul Valiliği tarafından yayınlanan 'Hanutçu genelgesi'nde şöyle denildi:
"İlimiz, sahip olduğu tarihi ve kültürel değerleriyle her yıl milyonlarca yerli ve yabancı turisti ağırlamaktadır. Turistlerin ilimizde huzur ve güven içinde vakit geçirebilmeleri, kamu düzeni ve şehir imajımız açısından önem arz etmektedir. Ancak, bazı iş yerlerince sergilenen ve “hanutçuluk” olarak da bilinen davranışlar; (müşterilerin iradeleri dışında yönlendirilmesi, rahatsız edilmesi veya ticari baskıya maruz bırakılması) hem ilimizin turizm imajını olumsuz etkilemekte hem de esnafın genel itibarına zarar vererek turistlerin güvenlik ve huzurunu tehdit etmektedir.
Bununla birlikte, ticari faaliyetlerde dürüstlük kuralı çerçevesinde; iş yeri önünde yayaların serbest geçişini engelleyici veya turistler ile vatandaşlarımızı rahatsız edecek şekilde ısrarcı, yüksek sesli ya da fiziksel temas içeren müşteri davet yöntemlerinden kaçınılması gerekmektedir.
5326 sayılı Kabahatler Kanunu’nun 37. maddesi: “(1) Mal veya hizmet satmak için başkalarını rahatsız eden kişi, elli Türk Lirası idarî para cezası ile cezalandırılır. (2) Bu kabahat dolayısıyla idarî para cezası vermeye kolluk veya belediye zabıta görevlileri yetkilidir.” Mezkur Kanun’un 38. maddesi: “(1) Yetkili makamların açık ve yazılı izni olmaksızın meydan, cadde, sokak veya yayaların gelip geçtiği kaldırımları işgal eden veya buralarda mal satışa arz eden kişiye, belediye zabıta görevlileri tarafından elli Türk Lirası idarî para cezası verilir.”
2559 sayılı Polis Vazife ve Selâhiyet Kanunu’nun 8. maddesinin (f) fıkrası: "Her türlü denize elverişli araçlarla günübirlik tur düzenleyen veya her türlü mal ve hizmet satanlardan, müşteriye faaliyetlerini duyururken veya müşteri kabul ederken çevreyi veya müşteriyi rahatsız edecek yöntemler kullananlar, Mahallin en büyük mülkî amiri tarafından otuz günü geçmemek üzere geçici süreyle faaliyetten men edilir.” hükümleri uyarınca, söz konusu fiillerin önlenmesi amacıyla idari yaptırımlar uygulanabilmektedir.
