Taşınabilir içecek markası Stanley, termoslarını geri çağırıyor. Dünyaca ünlü marka, termos kapaklarının beklenmedik şekilde açılarak yaralanmalara neden olması üzerine dünya genelinde 2,6 milyon seyahat termosunu geri çağırma kararı aldı.
31 VAKA, 91 ŞAKAYET
Şirket, arızalı olduğu belirlenen Stanley ve Trigger Action modelleriyle ilgili dünya çapında 91 şikayet aldığını açıkladı. Bu şikayetlerin 16’sının ABD’den geldiğini belirten şirket, şikayetlerde termos kapaklarının kullanım sırasında yerinden çıktığını aktardı. Yaşanan kazalar sonucunda 38 kişi yanık yarası aldı. Bu kişilerden 11’i tıbbi müdahaleye ihtiyaç duydu.
KULLANMAYI BIRAKIN UYARISI
Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC), söz konusu termos modellerinin, ısı ve basınç altında hatalı diş yapısı nedeniyle kapakların gevşeyip çıkmasına neden olduğunu belirtti.
CPSC, kullanıcıların geri çağrılan ürünleri derhal kullanmayı bırakması ve Stanley ile iletişime geçerek ücretsiz yedek kapak talebinde bulunması gerektiğini duyurdu.
GEÇMİŞTE YAŞANAN SORUNLAR
Stanley, 1913’te kurulan köklü bir marka olsa da bu yılın başlarında bardaklarında az miktarda kurşun bulunduğunu kabul etmiş, bu durum çok sayıda dava açılmasına yol açmıştı.
Açılan davalardan birinde, şirketin vakum contasının ana bileşenlerinden birinin kurşun olduğu konusunda tüketicileri uyarmadığı iddia edilmiş ve 70 milyon dolar tazminat talep edilmişti.